Оплата и гарантия

 

Оплата и гарантия

 

В счете на предоплату, отправленном банковским переводом на указанный банковский счет, который будет отправлен Покупателю по электронной почте с текстом «Пожалуйста, сделайте платеж, укажите номер счета-фактуры или накладной». Товар будет доставлен после зачисления полной суммы счета на банковский счет SIA «ASF Install».

 

1. На все товары, приобретенные на сайте www.firesystems.lv, распространяется гарантия производителя.

2. Гарантия производителя на товар составляет 2 года (для физических лиц) 1 год (для юридических лиц).

3. Информация о гарантийном сроке производителя на конкретный продукт может быть найдена в описании продукта или может быть получена от консультанта клиента www.firesystems.lv.

4. В тех случаях, когда производитель установил гарантийный срок на продукт на срок менее двух лет, у потребителя должен быть период в два года с даты покупки, чтобы привести продукт в соответствие с договором.

5. Право на предъявление претензии действует, если продукт использовался только в предполагаемых обстоятельствах и только для внутреннего использования.

6. Для юридических лиц, кроме Потребителя, гарантируется только гарантийный срок производителя.

7. Обратите внимание, что условия гарантии производителя применяются, если покупатель может предоставить:
7.1. подтверждение покупки (чек, коносамент, квитанция);
7.2. гарантийный талон производителя или дистрибьютора (если он включен в продукт производителем или дистрибьютором).

8. Обратите внимание, что гарантия не распространяется на аксессуары (например, аксессуары), источники питания (например, батареи, аккумуляторы), аксессуары с ограниченными ресурсами (например, предохранители, наушники, микрофоны).

9. Гарантия производителя не распространяется на ущерб, причиненный покупателем или пользователем, и составляет:
9.1. на товаре повреждены гарантийные пломбы, серийные номера;
9.2. продукт не использовался по прямому назначению и не использовался в соответствии с инструкциями по применению продукта;
9.3. поцарапанные, разбитые конструкции, треснувший экран, разлитая вода в непредвиденных местах, хороший уход за товаром, если в продукте обнаружены несанкционированные предметы, попадание насекомых внутрь продукта или любые другие следы, указывающие на неправильное использование продукта;
9.4. если повреждение вызвано напряжением питания, телекоммуникации, кабельные сети не соответствуют стандартам производителя, из-за резких колебаний температуры, а также других бытовых и внешних факторов, таких как сажа, дым, пыль, влажность, удары, царапины;
9.5. если товар показывает признаки неквалифицированного ремонта;
9.6. в случаях естественного износа элементов.
9,7. на дополнительное оборудование гарантия не распространяется — аккумуляторы, наушники, соединительные кабели, зарядные устройства, приставки).
9.8. если продукт использовался покупателем в производственных или профессиональных целях (если конкретный продукт не предназначен для таких целей);
9.9. гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной транспортировкой товара.

10. В случае неисправного товара покупатель имеет следующие варианты:
10.1. обратиться в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне производителя или дистрибьютора (с подтверждением покупки и гарантийным талоном) — рекомендуется как самый быстрый способ ремонта изделия;
10,2. обратиться по адресу Рига, улица Пурвциема 18-22 (с подтверждением покупки и гарантийным талоном);
10.3. Звоните +371 25988040, где сотрудник www.firesystems.lv выслушает и посоветует вам лучшее решение.

11. В случае, если гарантийное обслуживание недействительно и покупатель отказывается оплачивать ремонт, покупатель несет расходы на диагностику, а покупатель получает в Сервисном центре обнаружение дефекта. Если покупатель согласен на оплату ремонта, стоимость диагностики не будет покрываться.